WAR – Explicacions sobre la garantia CATALÁN

Gràcies per la seva consulta.

Lamento els problemes que està experimentant el seu client.

Tots els nostres productes tenen una garantia de tres anys, excepte les peces de recanvi i els accessoris, que tenen una garantia d'un any.

Si el producte del seu client està en garantia, haurà de posar-se en contacte amb un dels nostres distribuïdors a través del següent enllaç:

http://www.thetford-europe.com/dealers-service-centres/

Ells presentaran per vostè una reclamació pel producte o peça que necessiti.

En el següent enllaç trobarà informació detallada sobre la garantia:

http://www.thetford-europe.com/service/warranty/

Li aconsellem que es posi en contacte amb un centre de servei de Thetford per a assegurar-se de rebre un diagnòstic correcte del seu problema i descartar qualsevol factor extern que pugui estar causant la fallada de l'aparell.

Gràcies per posar-se en contacte amb Thetford.

Salutacions cordials,

Customer Service Team

infosp@thetford.eu