Lamento saber que tiene problemas con uno de nuestros productos. Lamentablemente, no es posible realizar un diagnóstico por correo electrónico, ya que es necesario realizar una comprobación/prueba física para averiguar la causa de la avería.
Además, cuando se trata de aparatos de gas, no podemos asesorarle.
Sólo un técnico competente, seguro de gas debe llevar a cabo reparaciones de gas.
Al dar consejos específicos a una persona sin formación, Thetford puede ser responsable de cualquier daño directo o indirecto resultante de las reparaciones.
Le rogamos que se ponga en contacto con su distribuidor o con uno de nuestros centros de servicio técnico para garantizar una solución correcta y segura a su problema.