Gracias por su correo electrónico.
Para ayudarnos a poner en funcionamiento su frigorífico, necesitamos que nos facilite más información.
En caso de avería del frigorífico, diríjase a su distribuidor, que podrá solucionar el problema, en su caso, en garantía.
¿Ve algún código de avería en la pantalla? Debería haber una imagen de una llave inglesa y un número al lado. Si es así, indíquenos el número, junto con el modelo y el número de serie del frigorífico, que le ayudarán a determinar el problema.
Algunos modelos (series N3000 LED y N4000 LED+) no tienen pantalla LCD, por lo que muestran los códigos de avería de forma diferente. Si existe un fallo en la nevera, las barras de temperatura deben parpadear y el botón de encendido se iluminará en rojo. En este estado, si pulsa los botones Izquierda, Derecha y Confirmar, como se muestra en la imagen adjunta, obtendrá información sobre el fallo en forma de código en las barras de temperatura. Tome nota de las barras que se iluminan de izquierda a derecha (1 a 5).
Si no aparecen códigos de avería, el problema puede ser externo al frigorífico. En primer lugar, asegúrese de que la furgoneta está perfectamente nivelada. Esto es fundamental, ya que nuestros frigoríficos deben estar a 3° de la vertical. En segundo lugar, compruebe que el suministro de gas y la conexión eléctrica están correctamente conectados.